人事コンサルティング会社ビヨンド・グローバルの森田英一社長によると、エンゲージメントは「会社の目指す方向と自分のやりたいことが合致している状態」を指すという。エンゲージメントにはもともと「結婚」「婚約」という意味がある。仕事におけるエンゲ…

さて「品質」とは何でしょうか？品質管理に関する規格であるISO9000に定義が示されていますが、非常に広範囲な概念を含んでいます。かみ砕いてみると「顧客が求める要求との合致度が高い」場合に「品質が高い（良い）」と言えるようです。 http://www.obayas…