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ことばのちから

世界は言葉でできている。

ビジネスには定石がある

 コモディティー化を避けるには、どうすべきか。
 私が定石ととらえているのが、米国の経営学者、マイケル・ポーター氏が提唱する「独自の姿への3ステップ」です。3ステップとは

(1)生産性のフロンティアラインを達成する

(2)そのためにトレードオフを伴う独自の活動を選択する

(3)活動間にフィット感を生み出す

を指します。星野リゾートはそのすべてに本気で取り組んでいます。

星野リゾートにはなぜ、次々「事件」が起こるのか (星野佳路氏の経営者ブログ)