ことばのちから

世界は言葉でできている。

敬意、傾聴、感謝

安心で安全な場を作るために必要なのは、敬意、傾聴、感謝の3つだという。「互いに敬意の念を持とう」「人の話をきちんと聞こう」「『ありがとう』を言い合おう」とリーダーはメンバーに伝えるといい。それができると居心地が良くなり、伸び伸びと個性を発揮できるようになる。


敬意・傾聴・感謝 職場のチームワーク高める極意
http://www.nikkei.com/article/DGXDZO56469140R20C13A6W05001/