人が働くなかで、一番幸せなことは、周りに認められ、相応の報酬を受けることではないか。では、「システム部門で働く人たちは、幸せを感じているのだろうか」―。私がCIO（最高情報責任者）に就任した時、最初に問うたのはこれだった。と同時に「システム部門が幸せになるとは、どういうことなのだろう」とも考えた。
システム部門のなかには概して、自分たちが損な役回りを演じていると思っている人が多いのではないだろうか。システムが順調に動いている時は特に褒められたり感謝されたりしないが、何か問題が起きると、途端に「スピードが遅い」だの、「コストが高い」だのと文句を言われる。
仕事に納得することが出発点
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/COLUMN/20130709/490257/
